{"id":16436,"date":"2020-11-17T09:14:39","date_gmt":"2020-11-17T08:14:39","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.chateaudechamprenard.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-10-28T10:45:24","modified_gmt":"2026-10-28T09:45:24","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chateaudechamprenard.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"16436\" class=\"elementor elementor-16436 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1eb8f60b elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1eb8f60b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;tilt&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"false\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 1000 100\" preserveAspectRatio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M0,6V0h1000v100L0,6z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-19a01151\" data-id=\"19a01151\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f7a8f0e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1f7a8f0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2d1990b6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2d1990b6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1adfd23c\" data-id=\"1adfd23c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-120f5d0e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"120f5d0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. Identidad del responsable del tratamiento<\/h2>\n<p>Todo tratamiento de datos personales se realiza bajo la responsabilidad del Ch\u00e2teau de Champ-Renard, inscrito con el n.\u00ba 807 947 627, con domicilio social en 132 Route de Champrenard, 69460 Blac\u00e9, Francia \u2013 Tel.: +33 4 82 29 62 30<br \/>\n(En adelante, \u00abel Ch\u00e2teau de Champ-Renard\u00bb).<\/p>\n<p>Toda transferencia de datos a un socio se realiza con su consentimiento y el tratamiento de los datos por parte de este est\u00e1 sujeto a la pol\u00edtica de privacidad de dicho socio.<\/p>\n<h2>2. Tipo de datos recogidos<\/h2>\n<p>El car\u00e1cter obligatorio o facultativo de los datos se indica en el momento de su recogida. Si esta informaci\u00f3n es incompleta, est\u00e1 desactualizada o es inexacta, es posible que su solicitud no pueda tramitarse.<\/p>\n<p>El Ch\u00e2teau de Champ-Renard puede recoger y tratar la totalidad o parte de los siguientes datos:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Categor\u00eda de tratamiento de datos personales<\/th>\n<th>Descripci\u00f3n de la categor\u00eda<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Formulario de contacto<\/strong><\/td>\n<td>Son los datos personales facilitados para ponerse en contacto a trav\u00e9s del Sitio. Incluyen el nombre, la empresa, el correo electr\u00f3nico, el n\u00famero de tel\u00e9fono, el tipo de evento y el contenido del mensaje.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Formulario de solicitud de presupuesto<\/strong><\/td>\n<td>Son los datos personales facilitados para solicitar un presupuesto. Incluyen el nombre, la empresa, el correo electr\u00f3nico, el n\u00famero de tel\u00e9fono, las fechas deseadas, el n\u00famero de personas y el contenido del mensaje.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Formulario de solicitud de reserva<\/strong><\/td>\n<td>Son los datos personales facilitados para realizar una solicitud de reserva. Incluyen el nombre, el correo electr\u00f3nico, el n\u00famero de tel\u00e9fono, el tipo de evento, las fechas deseadas, el n\u00famero de personas y el contenido del mensaje.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Datos de conexi\u00f3n y de navegaci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td>Estos datos de conexi\u00f3n y de navegaci\u00f3n incluyen los datos mencionados en la <a href=\"https:\/\/www.chateaudechamprenard.com\/es\/politica-de-gestion-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n de cookies<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>3. Finalidad y base jur\u00eddica del tratamiento<\/h2>\n<p>Sus datos personales se recogen con las siguientes finalidades:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Base jur\u00eddica<\/th>\n<th>Finalidad<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Uso de sus datos sobre la base de su consentimiento<\/strong><\/td>\n<td>Sobre la base de su consentimiento, el Ch\u00e2teau de Champ-Renard utiliza sus datos para:\n<ul>\n<li>Enviarle informaci\u00f3n y ofertas comerciales<\/li>\n<li>Las finalidades mencionadas en la <a href=\"https:\/\/www.chateaudechamprenard.com\/es\/politica-de-gestion-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n de cookies<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Uso de sus datos sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong><\/td>\n<td>Sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, en particular para garantizar una mejor calidad de nuestros servicios, el Ch\u00e2teau de Champ-Renard utiliza sus datos para:\n<ul>\n<li>Responder a sus solicitudes de contacto, presupuesto y reserva<\/li>\n<li>Permitir su navegaci\u00f3n por el Sitio<\/li>\n<li>Realizar encuestas de satisfacci\u00f3n facultativas sobre nuestros servicios para mejorarlos<\/li>\n<li>Prevenir y combatir el fraude inform\u00e1tico (spam, hacking\u2026)<\/li>\n<li>Elaborar estad\u00edsticas y an\u00e1lisis de marketing para comprender sus necesidades<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Uso de sus datos para cumplir nuestras obligaciones legales<\/strong><\/td>\n<td>El Ch\u00e2teau de Champ-Renard puede tratar sus datos con fines probatorios y en el marco del cumplimiento de sus obligaciones legales.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>4. Plazo de conservaci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal<\/h2>\n<p>El plazo de conservaci\u00f3n de los datos personales var\u00eda en funci\u00f3n de la finalidad de su recogida:<\/p>\n<ul>\n<li>Los datos relativos a sus solicitudes (contacto, presupuesto, reserva) se conservan durante 3 a\u00f1os a partir de nuestro \u00faltimo contacto con usted,<\/li>\n<li>La informaci\u00f3n necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales se conserva durante el plazo de conservaci\u00f3n legal,<\/li>\n<li>Las cookies depositadas en su dispositivo solo conservar\u00e1n sus datos durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad (por ejemplo, las cookies de identificaci\u00f3n de sesi\u00f3n solo se conservan durante la sesi\u00f3n) y como m\u00e1ximo durante 13 meses.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Destinatarios de los datos personales<\/h2>\n<p>Nos comprometemos a tratar todos sus datos personales de forma confidencial.<\/p>\n<p>El equipo interno del Ch\u00e2teau de Champ-Renard puede tener acceso a sus datos personales, pero \u00fanicamente en el ejercicio de sus funciones y en el marco de las finalidades previstas en la presente Pol\u00edtica.<\/p>\n<p>No compartimos sus datos con terceros, salvo en los casos limitados que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Los encargados del tratamiento del Ch\u00e2teau de Champ-Renard.<\/b> El Ch\u00e2teau de Champ-Renard puede recurrir a los servicios de otras empresas o personas independientes que prestan determinados servicios por su cuenta:\n<ul>\n<li>Proveedores t\u00e9cnicos,<\/li>\n<li>Proveedores de soluciones anal\u00edticas o de estad\u00edsticas de medici\u00f3n de audiencia<\/li>\n<\/ul>\nEstos proveedores pueden tener acceso a la informaci\u00f3n personal necesaria para la prestaci\u00f3n de sus servicios, pero no est\u00e1n autorizados a utilizarla con otros fines.<\/li>\n<li><b>Transmisi\u00f3n de empresas o actividades.<\/b> En el marco del desarrollo de sus actividades, el Ch\u00e2teau de Champ-Renard puede vender la totalidad o parte de sus activos o adquirir otras sociedades, fondos de comercio, filiales o ramas de actividad. Con ocasi\u00f3n de tales operaciones, los datos personales tratados por la empresa suelen formar parte de los activos transmitidos, pero siguen sujetos a cualquier pol\u00edtica de privacidad preexistente, salvo acuerdo en contrario de las personas afectadas.<\/li>\n<li><b>Autoridades administrativas y judiciales autorizadas.<\/b> Para cumplir sus obligaciones legales, el Ch\u00e2teau de Champ-Renard puede transmitir sus datos personales a las autoridades administrativas y judiciales autorizadas.<\/li>\n<li><b>Con su consentimiento.<\/b> Salvo que est\u00e9 obligado a cumplir una obligaci\u00f3n legal, el Ch\u00e2teau de Champ-Renard le avisar\u00e1 si su informaci\u00f3n fuera a transmitirse a un tercero, quedando entendido que usted puede negarse a dar su consentimiento a dicha transmisi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Transferencia de datos fuera de la UE<\/h2>\n<p>Conservamos sus datos personales dentro de la Uni\u00f3n Europea. No obstante, algunos de nuestros encargados del tratamiento pueden estar situados fuera de la Uni\u00f3n Europea. En caso de transferencia de datos en este marco, verificamos que el tratamiento se realice de conformidad con la presente pol\u00edtica de privacidad y que se garantice un nivel de protecci\u00f3n suficiente de conformidad con la normativa aplicable, ya sea mediante obligaciones contractuales o mediante decisiones de adecuaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>7. Exclusi\u00f3n de los datos sensibles<\/h2>\n<p>El Ch\u00e2teau de Champ-Renard no recoge ning\u00fan dato sensible sobre usted.<\/p>\n<p>Los datos sensibles se refieren al tratamiento de datos personales que revelen el origen racial o \u00e9tnico, las opiniones pol\u00edticas, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas o la afiliaci\u00f3n sindical, as\u00ed como al tratamiento de datos gen\u00e9ticos, datos biom\u00e9tricos dirigidos a identificar de manera un\u00edvoca a una persona f\u00edsica, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientaci\u00f3n sexual.<\/p>\n<p>Si se facilitaran tales datos al Ch\u00e2teau de Champ-Renard, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en la siguiente direcci\u00f3n: <b>delphine.briquet@chateaudechamp-renard.com<\/b> para que sean suprimidos.<\/p>\n<h2>8. Menores<\/h2>\n<p>El Sitio no ha sido dise\u00f1ado para ser utilizado por menores (menores de 18 a\u00f1os). En ning\u00fan caso autorizamos el uso de nuestros servicios por menores de 18 a\u00f1os. No recogemos a sabiendas datos personales de menores. Si un padre o una madre se da cuenta de que su hijo nos ha facilitado informaci\u00f3n personal (o si un tutor se da cuenta de que el menor a su cargo nos ha facilitado informaci\u00f3n personal), deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en la siguiente direcci\u00f3n: <b>delphine.briquet@chateaudechamp-renard.com<\/b>.<\/p>\n<h2>9. Sus derechos en materia de acceso a sus datos personales<\/h2>\n<p>De conformidad con el art\u00edculo 13 del Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril de 2016, y con la Ley francesa n.\u00ba 78-17, de 6 de enero de 1978, se le informa de que dispone de los siguientes derechos:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Derecho de acceso<\/b><br \/>\nEs su derecho a obtener confirmaci\u00f3n de si sus datos est\u00e1n siendo tratados o no y, en caso afirmativo, a acceder a dichos datos.<\/li>\n<li><b>Derecho de rectificaci\u00f3n<\/b><br \/>\nEs su derecho a obtener, lo antes posible, la rectificaci\u00f3n de sus datos inexactos y que se completen sus datos incompletos.<\/li>\n<li><b>Derecho de supresi\u00f3n<\/b><br \/>\nEs su derecho a obtener, lo antes posible, la supresi\u00f3n de sus datos, sin perjuicio de nuestras obligaciones legales de conservaci\u00f3n y de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en conservar dicha informaci\u00f3n.<\/li>\n<li><b>Derecho a la limitaci\u00f3n<\/b><br \/>\nEs su derecho a obtener la limitaci\u00f3n del tratamiento cuando se oponga a \u00e9l, cuando impugne la exactitud de sus datos, cuando considere que su tratamiento es il\u00edcito o cuando los necesite para la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/li>\n<li><b>Derecho de oposici\u00f3n<\/b><br \/>\nEs su derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos por parte del Ch\u00e2teau de Champ-Renard, salvo que existan motivos leg\u00edtimos del Ch\u00e2teau de Champ-Renard. Tambi\u00e9n puede oponerse al tratamiento con fines de prospecci\u00f3n comercial.<\/li>\n<li><b>Derecho a la portabilidad<\/b><br \/>\nEs su derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso com\u00fan, de lectura mec\u00e1nica e interoperable, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que se lo impidamos.<\/li>\n<li><b>Derecho a no ser objeto de una decisi\u00f3n basada en un tratamiento automatizado<\/b><br \/>\nTiene derecho a no ser objeto de una decisi\u00f3n basada \u00fanicamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jur\u00eddicos en usted o le afecte significativamente, salvo que dicha decisi\u00f3n sea necesaria para la celebraci\u00f3n o la ejecuci\u00f3n de un contrato, o est\u00e9 autorizada por la ley.<\/li>\n<li><b>Reclamaciones<\/b><br \/>\nTiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad francesa de protecci\u00f3n de datos (CNIL): https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/plaintes<\/li>\n<li><b>Directrices en caso de fallecimiento<\/b><br \/>\nTiene derecho a dar directrices sobre el destino de sus datos personales en caso de fallecimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C\u00f3mo ejercer sus derechos<\/h3>\n<p>Puede dirigir cualquier solicitud, acompa\u00f1ada de una copia de un documento de identidad, al Ch\u00e2teau de Champ-Renard:<\/p>\n<ul>\n<li>Por correo postal a la siguiente direcci\u00f3n: Ch\u00e2teau de Champ-Renard &#8211; 132 Route de Champrenard, 69460 Blac\u00e9, Francia<\/li>\n<li>Por correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: delphine.briquet@chateaudechamp-renard.com<\/li>\n<\/ul>\n<p>De conformidad con el art\u00edculo 17 del Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril de 2016, el ejercicio de estos derechos no debe privar al Ch\u00e2teau de Champ-Renard de su derecho de conservaci\u00f3n para cumplir sus obligaciones legales y con fines probatorios.<\/p>\n<h2>10. Sus derechos en materia de oposici\u00f3n a las propuestas comerciales<\/h2>\n<h3>10.1 \u2013 Propuestas comerciales por correo electr\u00f3nico o SMS:<\/h3>\n<p>En los formularios que rellena se le solicita expresamente su consentimiento para recibir ofertas nuestras y, en su caso, de nuestros socios.<\/p>\n<p>No obstante, su consentimiento expreso y previo no es obligatorio cuando ya es cliente del Ch\u00e2teau de Champ-Renard y el objeto de nuestra comunicaci\u00f3n es proponerle productos o servicios similares a los que ya le prestamos.<\/p>\n<p>En todo caso, siempre puede oponerse a la recepci\u00f3n de estas comunicaciones de la siguiente manera:<\/p>\n<ul>\n<li>Para el correo electr\u00f3nico, haciendo clic en el enlace de baja incluido en cada correo o poni\u00e9ndose en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en la siguiente direcci\u00f3n: delphine.briquet@chateaudechamp-renard.com<\/li>\n<li>Para el SMS, enviando STOP al n\u00famero indicado en el mismo o poni\u00e9ndose en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en la siguiente direcci\u00f3n: delphine.briquet@chateaudechamp-renard.com<\/li>\n<\/ul>\n<h3>10.2 \u2013 Propuestas comerciales por tel\u00e9fono:<\/h3>\n<p>Si no desea recibir propuestas comerciales por tel\u00e9fono, puede oponerse:<\/p>\n<ul>\n<li>Poni\u00e9ndose en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en la siguiente direcci\u00f3n: delphine.briquet@chateaudechamp-renard.com<\/li>\n<li>Inscribi\u00e9ndose en la lista francesa de oposici\u00f3n a la prospecci\u00f3n telef\u00f3nica \u00abBloctel\u00bb en la siguiente direcci\u00f3n: https:\/\/conso.bloctel.fr de conformidad con los art\u00edculos L223-1 y L223-2 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>11. Sus derechos en materia de aceptaci\u00f3n y gesti\u00f3n de las cookies<\/h2>\n<p>Le invitamos a consultar la <a href=\"https:\/\/www.chateaudechamprenard.com\/es\/politica-de-gestion-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de gesti\u00f3n de cookies<\/a>. Esta se aplica como complemento de la presente Pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<h2>12. Enlaces a otros sitios web o servicios de terceros<\/h2>\n<p>En caso de que el Sitio remita a sitios web o servicios de terceros (por ejemplo, nuestra tienda en l\u00ednea o el m\u00f3dulo de reservas), en particular mediante enlaces, no asumimos ninguna responsabilidad respecto a dichos sitios web y servicios de terceros. Le invitamos, por tanto, a consultar sus condiciones y su pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<h2>13. Seguridad de los datos personales<\/h2>\n<p>El Ch\u00e2teau de Champ-Renard ha implantado medidas de seguridad f\u00edsicas y electr\u00f3nicas, as\u00ed como procedimientos de copia de seguridad en relaci\u00f3n con la recogida, la conservaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n de sus datos personales, en particular:<\/p>\n<ul>\n<li>La protecci\u00f3n del acceso a nuestras instalaciones y plataformas inform\u00e1ticas<\/li>\n<li>La sensibilizaci\u00f3n de nuestros colaboradores que acceden a sus datos personales sobre las exigencias de confidencialidad<\/li>\n<li>La protecci\u00f3n del acceso, el intercambio y la transferencia de los datos,<\/li>\n<li>Un alto nivel de exigencia en materia de protecci\u00f3n de datos en la selecci\u00f3n de nuestros encargados del tratamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>14. Modificaci\u00f3n de la pol\u00edtica<\/h2>\n<p>La presente Pol\u00edtica puede modificarse, completarse o actualizarse, en particular para adaptarse a cualquier evoluci\u00f3n legal, reglamentaria, jurisprudencial o t\u00e9cnica. No obstante, sus datos personales siempre se tratar\u00e1n de conformidad con la Pol\u00edtica vigente en el momento de su recogida, salvo acuerdo por su parte o que una disposici\u00f3n legal imperativa disponga otra cosa.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad 1. 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