Política de gestión de cookies
Preámbulo
La presente Política de gestión de cookies va dirigida a los usuarios de la web a la que se accede a través de la URL www.chateaudechamprenard.com (en adelante, la «web»), es decir, a cualquier persona que acceda y navegue por la web.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el disco duro de tu dispositivo cuando visitas una página web o una aplicación móvil. Guarda cierta información sobre tu navegación o tu comportamiento en línea, lo que nos permite mejorar y facilitar tu experiencia como usuario. A efectos de la presente Política, el término «cookie» incluye cualquier otra tecnología similar que permita recopilar esta información.
Las cookies de terceros son cookies que instalan y gestionan nuestros socios.
¿Quién se encarga de recopilar mis datos?
El responsable del tratamiento de los datos de los usuarios recopilados a través de la web es el Château de Champ-Renard, inscrito con el n.º 807 947 627, con sede social en 132 Route de Champrenard, 69460 Blacé,
(en adelante, «el Château de Champ-Renard»).
Sin embargo, la instalación y el uso de cookies por parte de terceros están sujetos a las políticas de privacidad que aplican dichos terceros y no a nuestra política de privacidad. A continuación puedes consultar la lista de nuestros socios que utilizan cookies en nuestra web.
¿Para qué sirven las cookies?
La web usa cookies para distinguir a los usuarios y mejorar así su navegación y los servicios que se les ofrecen. En la práctica, las cookies te permiten identificarte y, si es necesario, pueden guardar tus preferencias (como el idioma elegido) o medir los distintos usos de la web.
¿A qué información dan acceso las cookies?
Las cookies que se almacenan en tu dispositivo nos permiten acceder a la siguiente información:
- Datos de identificación del dispositivo que usas para conectarte a nuestra web, como: la dirección IP de tu ordenador, el identificador de Android, el identificador de Apple u otros,
- Tipo de sistema operativo que usa tu dispositivo (Microsoft Windows, Android, iOS, Apple OS, Linux u otro),
- Tipo y versión del navegador que usas en tu dispositivo (Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge u otro),
- Fechas y horas de conexión a nuestra web,
- Datos de navegación, como las páginas que has visitado.
¿Qué cookies usamos?
Funcionalidades básicas:
Para que funcionen las funciones básicas de la web.
Estas cookies no requieren tu consentimiento, ya que son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Sin ellas, el sitio web no puede funcionar como es debido. Ayudan a que la página web sea usable al activar las funciones básicas. Si desactivas estas cookies, no podrás navegar por el sitio web.
Estas cookies son las siguientes:
| Terceros | Descripción | Política de cookies / privacidad |
|---|---|---|
| Google reCAPTCHA | Usamos el servicio reCAPTCHA de Google Inc. (Google) para proteger los formularios de la web (contacto, solicitud de presupuesto, solicitud de reserva) contra los envíos automáticos. Este servicio se utiliza para distinguir entre las entradas realizadas por personas y los abusos automatizados. Esto implica el envío de la dirección IP y, en su caso, otros datos que Google requiera para el servicio reCAPTCHA. | Política de Google |
| Complianz | Usamos las cookies del módulo de consentimiento de cookies para recabar y gestionar tu consentimiento. | Política de Complianz |
| WPML | Usamos WPML para ofrecer la web en francés, inglés y español, y para recordar el idioma que hayas elegido. | – |
| Addock | Usamos el módulo de reservas online Addock en las páginas de nuestras experiencias enoturísticas y de nuestros vales regalo, para que puedas reservar y pagar por internet. | – |
Rendimiento y medición de audiencia:
Para elaborar estadísticas de visitas y navegación en nuestra web con el fin de mejorar su rendimiento. Si desactivas estas cookies, no se podrán elaborar estadísticas de visitas y navegación en nuestra web para mejorar su rendimiento.
Estas cookies son las siguientes:
| Terceros | Descripción | Política de cookies / privacidad |
|---|---|---|
| Google Analytics | Usamos los servicios de análisis de Google Analytics, que utilizan «cookies», que son archivos de texto que se guardan en tu ordenador (a través de tu navegador) y que nos permiten analizar cómo usas la web cuando la visitas. | Política de Google |
| Google Tag Manager | Usamos Google Tag Manager para gestionar el consentimiento del RGPD y las herramientas de medición de audiencia. | Política de Google |
Contenidos integrados:
Para mostrar en nuestra web contenidos proporcionados por terceros. Google Maps solo se muestra tras tu consentimiento; si rechazas estas cookies, aparecerá un mensaje que te permitirá activarlo para poder consultarlo.
Estos contenidos son los siguientes:
| Terceros | Descripción | Política de cookies / privacidad |
|---|---|---|
| Google Maps | Usamos Google Maps para indicarte cómo llegar al castillo en la página de solicitud de presupuesto. Cuando se muestra el mapa, Google puede recopilar tu dirección IP y datos de navegación. | Política de Google |
| Opiniones de Google (Trustindex) | Usamos el servicio Trustindex para mostrar las reseñas de Google que dejan nuestros clientes. Las fotos de los autores de las reseñas se cargan desde los servidores de Google. | Política de Google |
Compartir en redes sociales:
Para que puedas compartir el contenido de nuestra web en las redes sociales que aparecen en ella.
Estas cookies permiten compartir el contenido de nuestra web en las redes sociales; además, al combinarse con los datos de navegación de la web, las cookies de redes sociales permiten a estas redes crear y mostrar ciertos anuncios personalizados. Si desactivas estas cookies, no podrás interactuar con las redes sociales.
Los botones para compartir que usamos en nuestra web son los siguientes:
| Terceros | Descripción | Política de cookies / privacidad |
|---|---|---|
| Usamos Facebook para que los visitantes de nuestra web puedan interactuar con nuestro contenido y compartirlo en la plataforma de Facebook. | Política de Facebook | |
| X (Twitter) | Usamos X para que los visitantes de nuestra web puedan interactuar con nuestro contenido y compartirlo en la plataforma X. | Política de X |
| Usamos LinkedIn para que los visitantes de nuestra web puedan interactuar con nuestro contenido y compartirlo en la plataforma de LinkedIn. | Política de LinkedIn | |
| Usamos Pinterest para que los visitantes de nuestra web puedan compartir nuestros contenidos en la plataforma de Pinterest. | Política de Pinterest |
Instalar estas cookies: tú decides
De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL, tus preferencias respecto a las cookies se guardan durante un máximo de 6 meses.
No obstante, puedes expresar o modificar en cualquier momento tus preferencias respecto a las cookies a través de la herramienta de gestión de cookies que nuestro sitio web pone a tu disposición al final de cualquier página del sitio (botón «Gestionar el consentimiento»). Las opciones que elijas a través de esta herramienta de gestión solo son válidas en este sitio web.
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- Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
- Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Opera™: https://help.opera.com/
Tus preferencias se aplicarán entonces a toda tu navegación por Internet desde tu dispositivo, y no solo en nuestra web.
Como ya te hemos dicho, si decides bloquear nuestras cookies, queremos informarte de que la navegación por la web y/o el uso de ciertas funciones podrían verse afectados, o incluso resultar imposibles. En cualquier caso, si decides eliminar todas las cookies, tu experiencia de usuario se verá muy afectada y se borrarán tus preferencias de navegación.
Tus derechos
En aplicación del RGPD y de la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, en su versión modificada, relativa a la informática, los ficheros y las libertades, te informamos de que, cuando los datos recopilados sean datos personales, tienes derecho a acceder, rectificar, limitar el tratamiento, oponerte, solicitar la supresión y la portabilidad de los datos que te conciernen. También tienes derecho a dar instrucciones generales o específicas sobre la conservación, la supresión y la comunicación de tus datos personales tras tu fallecimiento. Para más información, puedes consultar la Política de privacidad.
Para ello, también puedes enviar cualquier solicitud, junto con una copia de tu documento de identidad, al Château de Champ-Renard:
- Por correo postal a la siguiente dirección: Château de Champ-Renard – 132 Route de Champrenard 69460 Blacé
- O por correo electrónico a esta dirección: delphine.briquet@chateaudechamp-renard.com
Además, si tu navegador web te lo permite, puedes desactivar estas cookies en cualquier momento siguiendo los pasos que se han detallado anteriormente.
Compartir el uso de tu dispositivo con otras personas
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Más información
Si necesitas más información o quieres hacernos llegar tus comentarios sobre el uso de las cookies, puedes ponerte en contacto con el Château de Champ-Renard a través de los siguientes datos de contacto:
- Por correo postal a la siguiente dirección: Château de Champ-Renard – 132 Route de Champrenard 69460 Blacé
- O por correo electrónico a esta dirección: delphine.briquet@chateaudechamp-renard.com
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